مرحبا بكم في موقع الإدارة العامة للأحوال المدنية

ابحث

الصفحة الرئيسية \| من نحن \| خدماتنا \| نظام الأحوال المدنية \| قانون الأحوال المدنية \| مراكز الأحوال المدنية \| سؤال وجواب \| راسلنا \| خريطة الموقع

الإدارة العامة للأحوال المدنية إدارة عامة تتبع جهاز شرطة عُمان السلطانية وأنشأت بالمرسوم السلطاني السامي رقم 66/99 والقاضي بإصدار قانون الأحوال المدنية، حيث نصت المادة الثانية من القانون على إنشاء إدارة عامة تضاف إلى منظومة الإدارات العامة بشرطة عمان السلطانية تُعرف باسم الإدارة العامة للأحوال المدنية.

وفي عام 2001م تم تحديد تفاصيل العمل والتنظيم الإداري للإدارة العامة للأحوال المدنية وخطة التنفيذ. وفي 22 أكتوبر 2002م تم توقيع اتفاقية تركيب نظام السجل المدني للإدارة العامة للأحوال المدنية وذلك مع شركة جم بلاس العالمية. بحيث تقوم الشركة بتركيب نظام حاسوبي متطور لتسجيل الوقائع المدنية للمواطنين والمقيمين بالسلطنة.

وتولي الإدارة العامة للأحوال المدنية أهميةً خاصة منذُ الوهلة الأولى بعملية إعداد وتأهيل الموارد البشرية العاملة في المشروع وفي هذا الإطار قامت باختيار العناصر البشرية المؤهلة وإعداد برامج تدريبية تتماشى مع روح المشروع كما تم وضعُ آليات التعريف بنظام الأحوال المدنية وتسويقه إعلامياً حيث أُسندت هذه المهمة إلى إدارة العلاقات العامة بشرطة عمان السلطانية وسوفَ يَعمل نظام الأحوال المدنية من خلال اثني عشر منفذاً في مختلف محافظات ومناطق السلطنة لتقديم خدمات الأحوال المدنية وأداءِ المهام المنوطة بها وروعي عند إنشاءِ هذه المنافذ وتجهيزِهاَ بمتطلباتها من الكوادر البشرية والأجهزة الخصوصية والسرية والدقة في التنفيذ.

أهم الأحداث والتواريخ للإدارة:

نوفمبر 2003 تدشين موقع الأحوال المدنية على الشبكة العالمية للمعلومات (الإنترنت).
3 يناير 2004 حفل تدشين نظام الأحوال المدنية بفندق قصر البستان.
4 يناير 2004 افتتاح أول مركز للأحوال المدنية بمسقط وبداية العمل بإصدار البطاقة الشخصية الجديدة.
12 يناير 2004 تدشين خدمة الاستمارات الذكية لطلب خدمات الإدارة على موقع الأحوال المدنية.
25 يناير 2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بصلالة.
11 فبراير 2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بولاية صور.
17 فبراير 2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بولاية سمائل.
24 فبراير 2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بولاية عبري.
2 مارس 2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بولاية إبراء.
8 مارس 2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بولاية نروى.
3 مايو 2004 بداية إصدار شهادات الميلاد والوفاة.
15 مايو 2004م بدأ إصدار بطاقة الإقامة للعاملين في القطاع العام وأفراد عائلاتهم.
1 يونيو 2004م بدأ إصدار بطاقة الإقامة للعاملين بالقطاع الخاص وأفراد عائلاتهم للطلبات الجديدة.
10 أكتوبر 2004 بدأ مركز خصب بإصدار البطاقات الشخصية وبطاقات الإقامة.
25 ديسمبر2004 افتتاح مركز الأحوال المدنية بولاية هيما.
1 يناير2005م بدأ إصدار بطاقة الإقامة للعاملين بالقطاع الخاص والمنتهية بطاقات عملهم ولأفراد عائلاتهم المرافقين لهم.
02م07/2005 افتتاح مركز الأحوال المدنية بالرستاق.

الرؤية: خدمات الإدارة العامة للأحوال المدنية خدمات ذات جودة عالية

أن تكون الإدارة العامة للأحوال المدنية المرجع الوطني لبيانات الوقائع المدنية دعماً للتنمية الشاملة في السلطنة.
الرسالة:

تقدم الإدارة العامة للأحوال المدنية خدمات وطنية ذات جودة عالية، حيث تعمل على تسجيل الوقائع المدنية عن المواطنين والمقيمين وتصدر الوثائق الشخصية لهم، وتوفر بيانات الوقائع المدنية للمؤسسات الحكومية وبما يساهم في عمليات التخطيط وتقديم الخدمات الجيدة والمتطورة بأقل التكاليف.
القيم:

١- الهدف والغاية:
• إن الهدف الأساسي من إنشاء الإدارة العامة للأحوال المدنية خدمة أفراد المجتمع ووحدات الجهاز الإداري والمؤسسات والهيئات المعنية.
• تحقيق رضا المستفيدين والمتعاملين هدف نبيل تسعى الإدارة العامة للأحوال المدنية إلى تحقيقه.
تدريب موظفي الإدارة العامة وتأهيلهم للقيام بعملهم على أحسن وجه ٢- الموظفون:
• تسعى الإدارة العامة للأحوال المدنية في إختيار وتدريب ومعاملة موظفيها وفقاً لقوانين واضحة ومحددة.
• تمنح الإدارة العامة للأحوال المدنية موظفيها السلطات والتخويل المناسب كما تكافؤهم بالحوافز التشجيعية وتوفير فرص التقدم الوظيفي.
٣- أخلاقيات الوظيفة:
• يتمتع موظفوا الإدارة العامة للأحوال المدنية بأخلاقيات وظيفية عالية ويعاملون المستفيدون والمتعاملون معهم بكل أمانة وعدالة وإخلاص.
٤- التكاملية:
• تقدم الإدارة العامة للأحوال المدنية خدمات وبيانات متكاملة لأقصى حد ممكن للمتعاملين معها سواء كانوا في القطاع العام أو المؤسسات الأخرى.
٥- النوعية والجودة:
• تضع الإدارة العامة للأحوال المدنية مقاييس ومعايير محددة لجودة الأداء، ومستوى الخدمة شاملة الوقت المخصص لإنجاز المعاملات وكفاءة أداء الخدمة.
٦- الثقة:
• ضمان أمن المعلومات والبيانات وسريتها تعتبر من أساسيات العمل بالإدارة العامة للأحوال المدنية.

قيد وقائع الأحوال المدنية للمواطنين في السجل المدني:

١. وقائع الميلاد والزواج والطلاق والوفاة الخاصة بالمواطنين.
٢. وقائع الميلاد والوفاة للأجانب المقيمين في السلطنة.
٣. وقائع الزواج والطلاق الخاصة بالأجانب إذا كان أحد طرفي
الواقعة عمانياً.

إصدار الوثائق الرسمية التالية:

١. شهادة الميلاد.
٢. شهادة الوفاة.
٣. البطاقة الشخصية.
٤. بطاقة المقيم.

قيد بيانات واقعات:

١. الزواج.
٢. الطلاق.

التحقق والتثبت من:

١. صحة البيانات الواردة بطلبات إصدار التصاريح المتعلقة بزواج
العمانيين من أجانب وتسوية الزواج.
٢. صحة بيانات طالبي الاعتراف بالجنسية العمانية واستردادها وكذلك
طالبي التجنس بهذه الجنسية.

من وظائف نظام الأحوال المدنية قيد بيانات الوقائع المدنية وبيانات المواطنين والمقيمين

وظائف السجل المدني: قيد وقائع الميلاد والوزواج والطلاق والوفاة وبيانات البطاقة الشخصية وبطاقة الإقامة

مرحبا بكم في موقع الإدارة العامة للأحوال المدنية

الإدارة العامة للأحوال المدنية ص.ب 871 ر.ب 111 هاتف 2452151/24521864 فاكس 24521927